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【お知らせ】カレンダー(店頭営業日)を更新。平日は通販のみ対応。お問い合わせは「よくある質問」をご覧になってからお願いします。

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営業カレンダー

2020/06/08業務連絡

スタッフ シゲ

【シムス2020年カタログ配布終了】
シムスカタログ配布のキャンペーンは終了しました。
シムスへ別注したキャップのプレゼントキャンペーンは引き続き行っております。ご注文お待ちしております。

【バルサトラッドをご注文頂きました皆さまへ】

本日よりご注文の皆様へ順次ご連絡をさせていただきます。当店からの確保メールが届く前でしたら追加ご注文分もおまとめして手配いたします。(追加ご注文時の備考欄に、おまとめするご注文番号を記載いただけると助かります)
全てのお客様へのご返信は10日頃までお時間を頂戴します。何卒ご了承下さいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。

2020/06/06バルサトラッド販売完了

H.teshima

昨日のバルサトラッド販売もたいへん混雑の中、お買い上げいただきありがとうございます。
買えなかったという方々、申し訳ありません。これからも釣りが楽しく、カスケットでの買い物が気分の良くあるために以下のことを理解してください。

【販売手順についてのご意見について】
販売手順について、こうしたら、ああしたらと毎回、少数の方がご意見を訴えられます。これまでどの方法を取っても解決策はなく、善の反対は悪ではなく、違う善だということです。公平の基準はそれぞれにありますから、その公平の加減を決めるのは我々販売者しかありません。
このことは何度も言ってきました。したがって上記をもちまして、販売手法、手順についてのご質問、ご自身のご意見に対しての返信をしないことといたします。議論になり得ません。どうかご容赦ください。

【人気商品のお電話注文はできません。】
普段からお電話でないと注文できないという方もあります。話して、説明を受けて、納得して商品を買っていただくのは私たちも本望です。しかしそうした方々も殺到するほどの人気の高い商品(*1)はホームページで一斉購入に参加していただくようにお願いしています。お電話で高額の商品を毎月のように買ってくださる方も多く居て、この方々を説得するのにこれまで長い時間と対話をしてきました。よってここを覆すことはもはや我々の道義的に不可能なのです。自分だけは、今回だけは良いだろうという電話はもはや受けられません。どうか分かってください。
*1:ボロンハンドル、ベゼルグリップ、コンクルージョン、ウッドワーズ製品、Tクラフト製品、カスケット企画のミノーなど

【海外からのご注文の方へ。】
最近、海外からのご依頼も多く、嬉しく思っています。もっと買いやすくするよう努力をしますが、上記の説明が難しくて頭を悩ませています。もちろん国内対応を一貫させており、外国人の方も日本語を理解してくださって、我々の販売手法に合わせてくれていますが、今後ますます母国語でしか話せずに販売を要望してくるケースは増えそうです。しかし今のところ対策はありません。日本語の分かる方を頼って国内の方に合わせての販売方法にお付き合いください。(理解が難しいでしょうが、なんとか和訳してください。苦笑)

2020/06/05業務連絡

スタッフ シゲ

ご注文に際して、お客様へお願いと注意事項がございます。ご理解・ご協力いただけますと助かります。
公開ページには最初、パスワードがついておりますが19時に解除されます。一斉スタートできるような措置であり、パスワードは便宜上で、効果はありません。
【おまとめ発送について】
(1)複数のご注文をおまとめできるのは当店が「商品確保および発送メール」を差し上げる前に申し込みがあった場合といたします。

注釈:この場合の「商品確保および発送メール」とはご注文すぐにある自動返信は含みません。商品確保メールはご注文から1〜5営業日必要な場合がございます。この期間までに追加注文を申し込まれた方のみ「おまとめ発送」をご対応します。

【ご予約品のご注文の注意点】
(2)予約品と同時に別の商品(在庫のある商品)もご注文される場合はご注文品全ての入金を先に済ませてください。この場合はこちらより「入金ご依頼メール」を差し上げます。メール到着後5日以内の決済をお願いします。(振込またはカード、ペイパル決済となり、代引はこの場合選べなくなります。)*1

(3)ご入金が商品入荷時(代引発送を含む)を希望される場合は他の商品の発注は一旦見送りされて、予約品のみのご注文をお願いします。

【こうしたお願いの経緯とは】
(1)〜(3)を長い文章でお願いする背景は入金遅延はもちろん、取り置き品の保管スペースや二重三重の管理が必要になって来ているからです。店舗の規模やスタッフには限界がございます。何卒ご協力をお願いします。

【今後の対策】
「商品確保および発送メール」をお送りしてから5日以内にお振込または発送指示を頂けない方のご注文は無効とさせていただき、取り置き商品は次の方へ販売をさせていただきます。あらかじめご了承ください。

*1:長期に渡っての受注製作品、ほか特別な事由により該当しない商品もございます。

2020/05/15コロナ対策

H.teshima

コロナウイルス・Covid19の緊急事態宣言から福岡県も対象から外れるようになり、周囲でも経済活動再開への気運が高まっています。
当店としましては今月は引き続き、通販のみ営業で、週末土曜日の店頭営業は5月31日まで自粛を継続します。
ご迷惑を御掛けしますがよろしくお願いします。

【5月のCovid19対応】
(1)通販のみ営業
(2)店頭営業5月31日まで自粛継続

2020/05/08ご注文お返事 業務連絡

スタッフ シゲ

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。現在、ご注文の皆様へ順次ご連絡をさせていただいております。コンクルージョンとベゼルグリップをご注文のお客様へのご返信も明日一杯まで掛かる見通しです。すみませんが、当店からのご連絡をお待ちいただきますようお願い致します。
「ご注文ができているのかなぁ」とご心配な方は、ご注文後に届く自動返信メールをまずはご確認ください。商品お届けまでお時間を頂戴しますこと、何卒ご了承下さいませ。