2020/06/05業務連絡

ご注文に際して、お客様へお願いと注意事項がございます。ご理解・ご協力いただけますと助かります。
公開ページには最初、パスワードがついておりますが19時に解除されます。一斉スタートできるような措置であり、パスワードは便宜上で、効果はありません。
【おまとめ発送について】
（1）複数のご注文をおまとめできるのは当店が「商品確保および発送メール」を差し上げる前に申し込みがあった場合といたします。

注釈：この場合の「商品確保および発送メール」とはご注文すぐにある自動返信は含みません。商品確保メールはご注文から1〜5営業日必要な場合がございます。この期間までに追加注文を申し込まれた方のみ「おまとめ発送」をご対応します。

【ご予約品のご注文の注意点】
（2）予約品と同時に別の商品（在庫のある商品）もご注文される場合はご注文品全ての入金を先に済ませてください。この場合はこちらより「入金ご依頼メール」を差し上げます。メール到着後５日以内の決済をお願いします。（振込またはカード、ペイパル決済となり、代引はこの場合選べなくなります。）*1

（3）ご入金が商品入荷時（代引発送を含む）を希望される場合は他の商品の発注は一旦見送りされて、予約品のみのご注文をお願いします。

【こうしたお願いの経緯とは】
（1）〜（3）を長い文章でお願いする背景は入金遅延はもちろん、取り置き品の保管スペースや二重三重の管理が必要になって来ているからです。店舗の規模やスタッフには限界がございます。何卒ご協力をお願いします。

【今後の対策】
「商品確保および発送メール」をお送りしてから５日以内にお振込または発送指示を頂けない方のご注文は無効とさせていただき、取り置き商品は次の方へ販売をさせていただきます。あらかじめご了承ください。

*1：長期に渡っての受注製作品、ほか特別な事由により該当しない商品もございます。