いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
現在、ご注文のお返事を行っておりますがお時間がかかっております。出来るだけ早くお返事ができるよう進めておりますのでお待ちいただきますようお願いいたします。
モンスタープロデューサーのご注文をいただきありがとうございます。
これからご注文の集計と振り分けを行い、順次メールにてご連絡をさせていただきます。発送は1月27日からとなります。
ご注文がわかれている方へはおまとめしてご案内いたします。お支払い方法の変更をご希望いただく場合は、再決済が必要なためご連絡が遅くなりますことご了承くださいませ。スムーズなご連絡ができるよう努めますのでお待ちいただきますようお願い申し上げます。
また、当店へご連絡をいただく際には「お名前とご注文番号」を記載の上ご連絡いただくか、
お問い合わせフォームよりご連絡をいただけますと大変助かります。
合わせまして、当店からの送信メールにご連絡をいただく際は、本文などは消すことなく引用返信をご利用いただけますと幸いです。お手数をお掛け致しますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
いつもカスケットをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間は年末年始休業のため、商品の発送、及びお問い合わせ対応をお休みとさせていただきます。
【年末年始休業】
2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)
※商品注文に関しましては、年末年始休業日でも通常通り可能ですのでご利用下さい。(電話注文除く)
■商品の発送
<12月28日までの受付分>
12月28日(月)までにご注文を頂いた場合、休業前に発送させていただきます。
※お振込をご利用の場合は、ご入金確認後の発送なりますのでご対応できない場合もございます。
※メーカーよりお取り寄せが必要な商品は1月5日(火)以降、順次ご対応させていただきます。
<12月29日以降の受付分>
1月4日より順次ご対応させていただきます。
■お届け日の指定について
2020年12月30日(水)~2021年1月4日(月)の期間に配達をご希望される場合は、配達指定日時の記載をお願いします。
※12月25日までのご注文が対象となります。
※天候状況や交通渋滞などにより遅れが生じる可能性があります。予めご了承ください。
■お問い合わせに関して
12月29日以降にご連絡いただいたお問い合わせへの回答につきましては、2021年1月4日(月)より順次ご対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今後の積雪等の天候状況や交通渋滞、またクリスマスなどのイベント前後や年末年始の物量の増加により、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。そのため、ご利用予定などございましたら日数に余裕を持ってご注文をお願いいたします。
なお、在庫状況などの都合によりご希望日の指定ができない場合もございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。