【業務連絡】
■ハッスルトラッドご注文のお客様へ
現在ご注文順にお返事させて頂いておりますが、本日全てのお客様へお返事差し上げることができておりません。お待たせしてしまい申し訳ございませんが、明日には全てのお客様へのご返信が完了する予定です。今しばらくお待ちくださいませ。
■完成品ブランクご注文のお客様へ
現在ご予約頂いております完成品ブランクの集計を行っております。集計が終わり次第、おおよその納期と共にご連絡を行わせて頂く予定です。今しばらくお待ちくださいませ。
■カスタムブランクの受付について
上記の通り「完成品ブランク」のご注文を現在集計させて頂いておりますが、私たちも想像以上のご予約数に驚いております。そのため、10月より予定しておりました「カスタムブランク受注会」につきましては、1日限定など非常に短い期間での受付となってしまいそうです。また納期については未定ですが既に来シーズン中のお届けは難しい可能性がございます。詳細が決まり次第HPに掲載させて頂きますのでお待ち頂けますと幸いです。
【おまとめ発送不可について】
今回のハッスルトラッド販売は「てしまのブログ」と「商品ページ」に「複数回のご注文を最後にまとめて発送」はできない旨を書かせていただいておりました。こう書いていても注文後すぐにまとめて欲しいとご依頼の方もあります。誠に申し訳ありませんが今回だけは対応できません。
理由は以下の通りです。
(1)ルールを守ってカートにすべてを入れたお客様が最後のボタンで間に合わず、買えなかったケースもあります。個別に何度も頼んだ方が確実に買えたということで、一定のメリットはあったと考えます。そうしてこちらでまとめるのは、前者のお客様に対して不公平になると考えました。また複数回の注文にも関わらず、まとめて発送を依頼されないお客様が多数です。自らルールを守っていただいております。
(2)今回のハッスルトラッドの発送に際して、業務多忙のため、発送作業を臨時パートに依頼するため、HPで取り交わしたメールだけが頼りとなります。件数の少ない状況で普段の慣れた社員ならば変更はできますが、今回は出来かねます。
追記:当店は送料も一部負担しており、件数が増えることで我々の負担も多くなります。しかし円滑な業務遂行のために、我々のような小さなファクトリーショップとお付き合いただくことは相応のルールを守っていただくことが前提となります。これまでも人気のあるカーペンターのルアーの注文などでもこうした問題は起きており、公平性という問題で我々はいつも悩んでいます。今回は複数のページに「まとめて発送はできない」旨を表記しておりました。どうかご理解をいただきたく存じます。
渓流の最終月ですが、最後の最後でハッスルトラッドが少しだけ仕上がりました。明日からの販売を予定しており、発送は明後日には準備できる運びでおります。
2020年受付のレギュラー仕様のトラウトブランクへご注文の皆様、ありがとうございます。変更なども相次ぎまして、問い合わせが混乱しています。
明日からハッスルトラッドの受付などもありますので、ブランクの納期算出には一週間以上お時間を頂戴したいと思います。よろしくお願いします。
来週はこんなもの(ドゴールキャップ秋冬ver)も考えていたり・・・新作帽子2点を発表予定です。誰がこんなスケジュール立てたんでしょう。。。(汗)
マークスパイダー49・フリッピンスペシャルにつきまして、皆様から沢山のご予約を頂きまして誠にありがとうございます。
現在、オーダー内容のチェックやご納品時期の算出を行っており、まだしばらくお時間がかかりそうです。大変申し訳ございませんが、当店からのご返信メールはしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
過日の夏、MSB49MLTにて。強烈で腕が痺れたレインボー、良き思い出。本当に使っていて、すべての動作が楽しい1本です。
昨日よりマークスパイダーMSB49MLをはじめ渓流用ブランクを受注開始しましたが、初日から予想を超えるオーダーでカスケットブランクのすべての受注を一旦締め切りとさせていただきました。再開、及びカスタム受注の可否についてはこれから検討に入りますので、オーダーの再開時期は当分未定です。受付初日で終了という予想しない事態に、ゆっくり注文しようと思っていた方がいらっしゃいましたら大変申し訳ありません。