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【お知らせ】カレンダー（店頭営業日）を更新。平日は通販のみ対応。お問い合わせは「よくある質問」をご覧になってからお願いします。

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2020/09/14トラッド　業務連絡

スタッフ シゲ

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
トラッド60をご注文の皆様へは順次ご連絡をさせていただきます。お支払い方法の変更をご希望いただく場合は、再決済が必要なためご連絡が遅くなりますことご了承くださいませ。できるだけ速やかにご連絡ができるよう進めてまいります。
当店からのご連絡をお待ちいただきますようお願い致します。

2020/08/29業務連絡

スタッフ コーヘイ

昨日は大変なサーバー混雑のなか、ファルコンとハッスルトラッドの販売会にご参加頂いた皆様誠にありがとうございました。

■ご注文への返信について
これから集計とお客様別に商品確保を行わせて頂く予定です。複数ご注文のおまとめ発送や、個数間違いなどにもご対応させて頂きながらとなりますので、全てのお客様へのご返信に数日間お時間を頂戴したく存じます。

■ご注文できているかの確認方法
自動返信メールが届いていらっしゃる場合には「ご注文確定」になっておりますので、ご安心ください。自動返信メールが届いていない場合にはご注文になっていない可能性がございます。何卒ご了承くださいませ。

■店頭での受け取りについて
本日土曜日は店頭営業日ですが、昨日販売の「ファルコン」と「ハッスルトラッド」につきましてはお渡しする準備が間に合いません。誠に恐れ入りますが、当店からのご返信をお待ち下さいませ。

また、ご購入頂けなかったお客様につきましては次回販売にご期待頂けますと幸いです。

なお、販売方法についてや、自身の希望やアドバイスをするといったご意見、販売個数や誰が購入したかなどのお問い合わせにはご返信いたしません。予め御了承くださいませ。
その他お問い合わせ等につきましても「よくあるご質問」をご一読の上、お願い致します。

2020/08/10お盆期間中のご案内

スタッフ シゲ

お盆期間中の商品発送などについてのお知らせ
■当店のお盆休みは8月13日〜16日となります。期間中のご注文やお問い合わせは8月17日から順次ご連絡させて頂きます。
■8月12日（正午）までのご注文でお取り寄せとなる場合の入荷予定は8月17日となります。
■お盆期間前後は荷物量も増え、交通渋滞などでお荷物のお届けが遅れてしまうかもしれません。ご了承ください。
■お届けを8月13日〜16日の期間中でご希望される場合は、到着日時の指定をご注文の際に必ずご指示下さい。
（運送会社もお盆期間中は配達しない場合がございます）
■指定着がある場合には日時に余裕を持ってご注文ください。

取り扱いメーカーによっては在庫確認ができない場合もございます。大変ご迷惑をお掛け致しますがご理解、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。お問い合わせはこちらから